Para equipes de TI de pequenas e médias empresas

Monitoramento de rede e QoX

“A rede está lenta.” Comece com evidências.

Coloque um nó de monitoramento no caminho de tráfego. Transforme a análise de pacotes em estatísticas de desempenho e evidências de diagnóstico e, em seguida, investigue a experiência dos usuários por meio de relatórios no NetCollab Central.

Comparar hardware Veja como funciona

Nó de monitoramento · Ponte transparente de camada 2 · Incluído com hardware NetCollab

O tráfego passa por uma ponte NetCollab L2 entre um roteador/firewall e um switch de acesso. Estatísticas e telemetria vão para o Central na nuvem ou localmente. — Colocação ilustrativa. Monitorar o tráfego que atravessa a ponte; explore as evidências resultantes em Central.

Observe onde é importante

Coloque uma ponte entre os componentes da rede para ver o tráfego que atravessa esse ponto. Escolha o ponto de observação em torno do problema que você precisa investigar.

Teste além de uma reclamação

Use testes sintéticos entre nós ou em direção à nuvem para adicionar medições ativas junto com o tráfego de rede observado.

Traga evidências para a conversa

Use estatísticas de tráfego analisadas, relatórios e diagnósticos para dar à sua equipe e aos prestadores de serviços algo concreto para investigar.

Entenda o ponto de observação

Uma ponte L2. Uma visão mais clara entre os componentes.

Um nó de monitoramento opera como uma ponte transparente de Camada 2 no caminho de tráfego. Ele observa o tráfego que atravessa aquela ponte e gera estatísticas para análise. É um ponto de observação, não uma reivindicação de visibilidade de todas as partes da rede.

Entre um roteador/firewall e um switch: observe o tráfego atravessando esse link.
Entre segmentos de rede: investigue uma parte escolhida do caminho de tráfego.
Antes de um servidor web, de e-mail ou ERP: investigue a fragmentação, a utilização da capacidade e o desempenho do TCP.
Em vários pontos de observação: use funções de monitoramento adicionais para ampliar a cobertura.

Diagrama de rede da instalação com NetCollab entre um modem ISP e o roteador/switch principal, conectado a componentes de IoT, e-mail e Wi-Fi. — Exemplo de topologia de instalação mostrada em Central. Esta é uma visualização lógica da rede, não um mapa de portas físicas.

Dos pacotes às respostas

Insight em nível de pacote. Análise já feita.

O NetCollab analisa pacotes que passam pela ponte para gerar estatísticas de desempenho, medições de perdas e informações de diagnóstico. Obtenha a perspectiva do nível do pacote por trás de uma investigação sem precisar trabalhar no rastreamento de pacotes.

Analise o tráfego que atravessa o ponto de observação escolhido.
Explore as estatísticas resultantes e as descobertas de diagnóstico no Central.
Os pacotes não são retidos ou exibidos e não há arquivo PCAP para download.

Explorar diagnósticos no Central

Relatório de dados de tráfego DPI com direção de tráfego, localização de IP, VLAN, IP do cliente e gráficos de protocolo de camada 3 e 4. — Detalhamento do tráfego do relatório do nó fornecido. A localização de IP é um contexto, não um veredicto de ameaça.

Relatório mostrando protocolo DPI, detalhamentos de aplicativos e categorias, cronograma de categoria de tráfego e tendência QoX. — Classificações de DPI e QoX junto com o cronograma de tráfego observado.

Relatório mostrando tempo de resposta, quedas de política, tempos limite de resposta, contagem de clientes, fragmentação e jitter. — Medições de resposta e tráfego do relatório fornecido; quedas de políticas são distintas da perda de pacotes de rede.

Relatório TCP mostrando tempo de ida e volta, pacotes fora de ordem, duplicatas e medições de janela zero. — As medições de TCP fornecem evidências para investigação; estes são dados analisados, não um rastreamento de pacote armazenado.

Observe o trânsito. Teste ativamente os caminhos.

Teste entre nós. Teste em direção à nuvem.

Execute testes programados de ICMP, DNS e UDP entre nós participantes ou em direção a endpoints de nuvem adequados. Escolha o caminho, a hora de início e a janela de execução para adicionar medições ativas junto com o tráfego observado.

ICMP: verifica acessibilidade, latência de ida e volta, perda de pacotes e jitter.
DNS: investigue tempos de resposta de resolução, tempos limite e erros de DNS.
UDP: avalia o rendimento sob uma carga de tráfego configurada, com medições de perda, latência e jitter.

Veja onde os resultados dos testes se tornam úteis

Configuração de teste sintético de DNS mostrando seleção de nó, programação, duração e um aviso de configuração de identidade do cliente. — Exemplo de agendamento de DNS. Esta configuração ainda requer que a identidade do cliente seja habilitada antes que o teste possa ser criado.

Conheça a saúde por trás das medições

Monitore o monitor também.

A telemetria do nó ajuda a avaliar se a própria ponte está sob pressão enquanto você investiga a rede. Leia o uso de recursos e a integridade do processamento junto com os relatórios de tráfego.

CPU, memória e temperatura: entenda as condições de operação do nó.
Tempos de encaminhamento, quedas de pacotes e pressão de recebimento/transmissão: investigue a integridade do processamento.
Filas de relatórios e testes sintéticos: identifica pendências ou trabalhos interrompidos.
A telemetria de integridade do dispositivo exporta contadores e temporizações, não cargas úteis de pacotes. Os relatórios de tráfego podem conter endereços IP e outros detalhes de conexão separadamente.

Explorar diagnósticos no Central

Visão geral do sistema com versão do software, tempo de atividade, estado do link, CPU, RAM, disco disponível e medidores de temperatura. — Um instantâneo da integridade do nó. As leituras exibidas descrevem este exemplo, não valores operacionais garantidos.

Gráficos de utilização de nós para taxa de transferência, quadros recebidos, bytes recebidos e atividade de fluxo. — Volumes de tráfego e atividade de fluxo durante o intervalo de relatório selecionado.

Gráficos de telemetria de desempenho para tempo de fundo por quadro, tempo de encaminhamento, tempo de liberação e residência na fila de transmissão. — Medições de processamento e fila para o intervalo selecionado. Esses valores do gráfico não são garantias de latência de hardware.

A ponte coleta. Central explica.

Escolha a pergunta. Escolha o nó. Agende o detalhe.

Habilite um nó específico para coletar os dados que sua investigação precisa. Escolha a granularidade dos relatórios, agende um horário de início e duração e filtre por protocolo, categoria, endereço IP ou endereço MAC para manter relatórios detalhados gerenciáveis.

Colete evidências específicas para investigações de segurança ou solução de problemas durante um período de tempo definido.
Restrinja o tráfego de interesse antes de coletar um relatório pesado de nível de conexão.
Selecione métricas, qualidade de experiência (QoX) e detalhes de DPI para corresponder à pergunta. QoX adiciona contexto; não prova a causa por si só.

Explorar relatórios no NetCollab Central

Nova configuração de coleta de relatórios com nó, intervalo, hora de início, duração e filtros de captura, incluindo opções de MAC, categoria DPI, IP e protocolo. — A interface chama isso de Captura: ela agenda a coleta de estatísticas de relatório, não um PCAP para download.

Três perguntas. Três relatórios focados.

Escolha o detalhe que você precisa e use filtros e uma janela de coleção para controlar o escopo.

Investigue questões de segurança

Colete IP de origem, geolocalização de IP, protocolo e IP de destino. Filtre para um endereço IP ou protocolo de interesse. A geografia fornece contexto, não prova de que o tráfego é malicioso.

Entenda como a rede é usada

Colete categorias de DPI, aplicativos e protocolos entre usuários. Filtre por uma categoria quando quiser entender um tipo de atividade mais de perto.

Solucionar problemas de conexões individuais

Use as cinco tuplas – IPs de origem e destino, portas de origem e destino e protocolo – com métricas selecionadas, QoX e DPI. Filtre por protocolo, categoria, endereço IP ou MAC e agende uma janela de coleta limitada para tornar gerenciável um relatório detalhado por conexão.

Duas funções incluídas. Espaço para crescer.

Escolha sua função.
Dimensione sua implantação.

O hardware NetCollab inclui Wi-Fi para convidados e portal cativo e monitoramento de rede e QoX. Um slot executa uma função de nó configurada; o número de slots determina o que você pode executar ao mesmo tempo.

Xpresso 1 vaga

UAC ou Monitorar

Escolha uma função de cada vez. Ambas as opções de função estão incluídas no dispositivo.

Pro 4 vagas

UACMonitorarMonitorarMonitorar

Um UAC + três funções de monitoramento ou quatro funções de monitoramento. Estes são exemplos de configuração confirmados.

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Conheça o NetCollab Central

A evidência começa aqui. A imagem maior está na Central.

Explore mapas de instalações, diagramas de rede, relatórios e diagnósticos no Central – um produto separado de gerenciamento e relatórios disponível na nuvem ou em sua própria rede.

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