Pour les équipes informatiques des PME

Surveillance du réseau et QoX

« Le réseau est lent. » Commencez par des preuves.

Placez un nœud de surveillance dans le chemin de circulation. Transformez l'analyse des paquets en statistiques de performances et en preuves de diagnostic, puis étudiez ce que vivent les utilisateurs grâce aux rapports dans NetCollab Central.

Comparer le matériel Voyez comment ça marche

Nœud de surveillance · Pont transparent de couche 2 · Inclus avec le matériel NetCollab

Le trafic passe par un pont NetCollab L2 entre un routeur/pare-feu et un commutateur d'accès. Les statistiques et la télémétrie sont transférées vers Central dans le cloud ou localement. — Placement illustratif. Surveiller la circulation traversant le pont ; explorez les preuves qui en résultent dans Central.

Observez là où cela compte

Placez un pont entre les composants du réseau pour voir le trafic traversant ce point. Choisissez le point d'observation autour du problème que vous devez étudier.

Test au-delà d'une réclamation

Utilisez des tests synthétiques entre les nœuds ou vers le cloud pour ajouter des mesures actives aux côtés du trafic réseau observé.

Apporter des preuves à la conversation

Utilisez les statistiques de trafic analysées, les rapports et les diagnostics pour donner à votre équipe et à vos prestataires de services quelque chose de concret sur lequel enquêter.

Comprendre le point d'observation

Un pont L2. Une vue plus claire entre les composants.

Un nœud de surveillance fonctionne comme un pont transparent de couche 2 dans le chemin de trafic. Il observe le trafic traversant ce pont et génère des statistiques à des fins d'analyse. Il s'agit d'un point d'observation et non d'une revendication de visibilité sur chaque partie du réseau.

Entre un routeur/firewall et un switch : observez le trafic traversant ce lien.
Entre segments de réseau : étudiez une partie choisie du chemin de trafic.
Avant un serveur Web, de messagerie ou ERP : étudiez la fragmentation, l'utilisation de la capacité et les performances TCP.
Sur plusieurs points d'observation : utilisez des rôles de surveillance supplémentaires pour étendre la couverture.

Schéma du réseau de l'installation avec NetCollab entre un modem FAI et le routeur/switch principal, connecté aux composants IoT, email et Wi-Fi. — Exemple de topologie d'installation affichée dans Central. Il s'agit d'une vue logique du réseau et non d'une carte de port physique.

Des paquets aux réponses

Aperçu au niveau des paquets. Analyse déjà faite.

NetCollab analyse les paquets transitant par le pont pour générer des statistiques de performances, des mesures de perte et des informations de diagnostic. Obtenez une perspective au niveau des paquets derrière une enquête sans avoir à effectuer vous-même une trace des paquets.

Analysez le trafic traversant le point d'observation choisi.
Explorez les statistiques et les résultats de diagnostic résultants dans Central.
Les paquets ne sont ni conservés ni affichés et il n'existe aucun fichier PCAP téléchargeable.

Explorer les diagnostics dans Central

Rapport de données de trafic DPI avec direction du trafic, localisation IP, VLAN, IP client et graphiques de protocole de couche 3 et 4. — Répartition du trafic à partir du rapport de nœud fourni. La localisation IP est un contexte et non un verdict de menace.

Rapport montrant le protocole DPI, les répartitions des applications et des catégories, la chronologie des catégories de trafic et la tendance QoX. — Classifications DPI et QoX parallèlement à la chronologie du trafic observé.

Rapport indiquant le temps de réponse, les abandons de stratégie, les délais de réponse, le nombre de clients, la fragmentation et la gigue. — Mesures de réponse et de trafic à partir du rapport fourni ; les abandons de politique sont distincts de la perte de paquets réseau.

Rapport TCP indiquant le temps d'aller-retour, les paquets dans le désordre, les doublons et les mesures de fenêtre nulle. — Les mesures TCP fournissent des preuves pour l'enquête ; il s'agit de données analysées, pas d'une trace de paquet stockée.

Observez la circulation. Testez activement les chemins.

Test entre les nœuds. Testez vers le cloud.

Exécutez des tests ICMP, DNS et UDP planifiés entre les nœuds participants ou vers des points de terminaison cloud appropriés. Choisissez le chemin, l'heure de début et la fenêtre d'exécution pour ajouter des mesures actives aux côtés du trafic observé.

ICMP : vérifie l'accessibilité, la latence aller-retour, la perte de paquets et la gigue.
DNS : étudiez les temps de réponse de résolution, les délais d'attente et les erreurs DNS.
UDP : évaluez le débit sous une charge de trafic configurée, avec des mesures de perte, de latence et de gigue.

Découvrez où les résultats des tests deviennent utiles

Configuration de test synthétique DNS montrant la sélection du nœud, la planification, la durée et un avertissement de configuration de l'identité du client. — Exemple de planification DNS. Cette configuration nécessite toujours que l'identité du client soit activée avant que le test puisse être créé.

Connaître la santé derrière les mesures

Surveillez également le moniteur.

La télémétrie des nœuds vous aide à évaluer si le pont lui-même est sous pression pendant que vous étudiez le réseau. Lisez l’utilisation des ressources et l’état du traitement ainsi que les rapports de trafic.

CPU, mémoire et température : comprendre les conditions de fonctionnement du nœud.
Délais de transfert, abandons de paquets et pression de réception/transmission : étudiez l'état du traitement.
Files d'attente de reporting et de tests synthétiques : identifiez les retards ou les abandons de travail.
La télémétrie de l'état de l'appareil exporte les compteurs et les horaires, et non les charges utiles des paquets. Les rapports de trafic peuvent contenir séparément des adresses IP et d'autres détails de connexion.

Explorer les diagnostics dans Central

Aperçu du système avec version du logiciel, disponibilité, état de la liaison, CPU, RAM, disque disponible et jauges de température. — Un instantané de l'état du nœud. Les lectures affichées décrivent cet exemple, et non les valeurs de fonctionnement garanties.

Graphiques d'utilisation des nœuds pour le débit, les trames reçues, les octets reçus et l'activité du flux. — Volumes de trafic et activité de flux sur l'intervalle de rapport sélectionné.

Graphiques de télémétrie des performances pour le temps d'arrière-plan par trame, le temps de transfert, le temps de libération et la résidence dans la file d'attente de transmission. — Traitement et mesures de file d'attente pour l'intervalle sélectionné. Ces valeurs de graphique ne constituent pas des garanties de latence matérielle.

Le pont se rassemble. Central explique.

Choisissez la question. Choisissez le nœud. Planifiez le détail.

Activez un nœud spécifique pour collecter les données dont votre enquête a besoin. Choisissez la granularité des rapports, planifiez une heure de début et une durée, et filtrez par protocole, catégorie, adresse IP ou adresse MAC pour que les rapports détaillés restent gérables.

Collectez des preuves ciblées pour les enquêtes de sécurité ou le dépannage pendant une fenêtre de temps définie.
Affinez le trafic qui vous intéresse avant de collecter un rapport volumineux au niveau de la connexion.
Sélectionnez les métriques, la qualité d'expérience (QoX) et les détails DPI correspondant à la question. QoX ajoute du contexte ; cela ne prouve pas la cause à lui seul.

Explorer les rapports dans NetCollab Central

Nouvelle configuration de collecte de rapports avec des filtres de nœud, d'intervalle, d'heure de début, de durée et de capture, y compris les options MAC, catégorie DPI, IP et protocole. — L'interface appelle cela une capture : elle planifie la collecte de statistiques de rapport, pas un PCAP téléchargeable.

Trois questions. Trois rapports ciblés.

Choisissez les détails dont vous avez besoin, puis utilisez des filtres et une fenêtre de collection pour contrôler la portée.

Enquêter sur les problèmes de sécurité

Rassemblez l'IP source, la géolocalisation IP, le protocole et l'IP de destination. Filtrez vers une adresse IP ou un protocole qui vous intéresse. La géographie fournit un contexte, et non une preuve que le trafic est malveillant.

Comprendre comment le réseau est utilisé

Collectez les catégories, applications et protocoles DPI entre les utilisateurs. Filtrez vers une catégorie lorsque vous souhaitez comprendre de plus près un type d’activité.

Dépanner les connexions individuelles

Utilisez les cinq tuples (IP source et destination, ports source et destination et protocole) avec les métriques sélectionnées, QoX et DPI. Filtrez par protocole, catégorie, adresse IP ou MAC et planifiez une fenêtre de collecte limitée pour gérer un rapport détaillé par connexion.

Deux rôles inclus. De la place pour grandir.

Choisissez votre rôle.
Dimensionnez votre déploiement.

Le matériel NetCollab comprend à la fois le Wi-Fi invité et le portail captif, ainsi que la surveillance du réseau et QoX. Un emplacement exécute un rôle de nœud configuré ; le nombre d'emplacements détermine ce que vous pouvez exécuter en même temps.

Xpresso 1 emplacement

UAC ou Moniteur

Choisissez un rôle à la fois. Les deux options de rôle sont incluses avec l'appareil.

Pro 4 emplacements

UACMoniteurMoniteurMoniteur

Un UAC + trois rôles de surveillance, ou quatre rôles de surveillance. Ce sont des exemples de configuration confirmés.

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Rencontrez NetCollab Central

Les preuves commencent ici. La situation dans son ensemble se trouve dans le Centre.

Explorez les cartes des installations, les diagrammes de réseau, les rapports et les diagnostics dans Central, un produit distinct de gestion et de reporting disponible dans le cloud ou sur votre propre réseau.

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